На территории Свердловской области функционируют 916 отделений почтовой связи, из них 385 ОПС в городской местности и 531 ОПС в сельской местности. Согласно действующим государственным нормативам размещения сети объектов почтовой связи в городах области должно функционировать 361 ОПС, а в селе - 348 ОПС. Таким образом, существующая сеть отделений почтовой связи на территории Свердловской области в сельской местности значительно превышает установленное нормативами количество и не обеспечивает покрытия издержек на свое содержание.
В целях оптимизации финансово-хозяйственной деятельности сети почтовой связи ФГУП «Почта России» в Свердловской области с 20 июня 2012 года временно закрываются 20 отделений почтовой связи. Почтовые отделения, планируемые к закрытию, расположены в малонаселенных сельских пунктах. Для жителей данных поселков разработано несколько форматов обслуживания, позволяющих обеспечить доступность услуг почтовой связи для местного населения.
УФПС Свердловской области заверяет, что оптимизация не приведет к ухудшению обслуживания жителей области. В частности, в ряде районов услуги почтовой связи будут предоставляться населению в режиме передвижного отделения почтовой связи. Передвижные почтовые фронт-офисы нового поколения специально разрабатываются по индивидуальным заказам для Почты России. Автомобили повышенной проходимости позволяют почтовикам доставлять письменную корреспонденцию даже в условиях бездорожья, изношенности или полного отсутствия инфраструктуры. Одно отделение может обслуживать в день до шести населенных пунктов, в результате обеспечивается более оперативный почтовый обмен с удаленными районами, а значит ускоренная доставка корреспонденции получателям. По функциональности передвижные офисы Почты – это полноценные почтовые отделения, по технической оснащенности – равноценные городскому отделению почтовой связи. На базе таких отделений предприятие оказывает весь спектр современных сервисов: в пакет услуг подобных отделений входит прием и доставка почтовых отправлений (включая экспресс- и ускоренную почту), оформление подписки, розничная продажа товаров, финансовые операции, включая прием платежей, таких как оплата коммунальных услуг, телефонии и Интернет. В подавляющем большинстве случаев перечень услуг в стационарном отделении гораздо уже. В настоящее время ожидается поступление 2 передвижных ОПС в Свердловский филиал Почты России.
Помимо обслуживания населения передвижными ОПС услуги почтовой связи будут предоставляться работниками ближайших отделений, в штатные расписания которых включен дополнительный штат почтальонов. Должности почтальонов сохранены в тех населенных пунктах, где ОПС планируются к временному закрытию. Почтальоны будут обеспечивать население всеми услугами почтовой связи, осуществлять прием коммунальных платежей, подписку на дому и пр.
Запланированная оптимизация сети отделений почтовой связи не повлечет за собой изменений в доставке пенсий и пособий. Всем жителям области, получающим социальные выплаты через почту на дому, деньги будут доставляться почтальонами в срок.
Необходимость оптимизации обусловлена значительными убытками от содержания данных нерентабельных отделений почтовой связи. В Свердловской области порядка 60% всех ОПС (городских и сельских) являются убыточными. На сегодняшний день более 80% стационарных отделений в сельской местности из-за урбанизации, внутренней миграции и резкого сокращения населения фактически остались без клиентов. Они не востребованы и глубоко убыточны.
В настоящее время делается все возможное, чтобы сохранить гарантированную доступность почтовой связи для жителей всех населенных пунктов. В постоянном режиме идет обсуждение мероприятий по оптимизации почтовой сети с администрациями районов с целью получения финансовой и иной помощи для поддержания функционирования сельских почт.
Группа по связям
с общественностью УФПС Свердловской области.