«Единая Россия» поможет разобраться с квитанциями ЖКХ
Мне бы и в голову не пришло высчитывать правильность суммы в квитанции за коммунальные услуги, если бы не одно «но»: совершенно случайно я заметила, что за комнату в 10 квадратов нужно платить столько же, сколько за квартиру в 36 квадратов. Это настораживало, и после внимательного изучения квитка удалось обнаружить, что в нем появилась новая графа – перерасчет за общедомовой учет холодного водоснабжения и водоотведения. Правда, на обнаружении этой строчки все и закончилось: звонок в управляющую компанию ясности не принес, а идти и выяснять на месте правильность расчетов было некогда. Поэтому я просто махнула рукой и заплатила всю сумму. Оказалось, я такая не одна.
По словам депутата Палаты представителей Законодательного собрания Свердловской области Александра КОСИНЦЕВА, случаи, когда жители получают «странные» квитанции, не так уж и редки. Поступают все по-разному: одни, как я, долго смотрят на цифры, ничего не понимают, но все равно платят, другие, напротив, ругаются и принимают решение не платить ничего. И то, и другое — плохо: либо ты можешь оказаться обманутым, либо с долгами.
– Сегодня одна из проблем отрасли ЖКХ – отсутствие правовой грамотности населения, – говорит Александр Косинцев. – Люди не понимают, почему растут тарифы, почему меняются нормативы, и почему из месяца в месяц приходится платить за коммунальные услуги все больше. Соответственно, у населения появляется чувство раздражения. Плюс нередки случаи, когда нечистые на руку управляющие компании, воспользовавшись этим незнанием, сами увеличивают нормативы, включают в платежки какие-то дополнительные услуги, присылают две платежки по одному адресу.
Легко обмануть тех, кто просто не знает своих прав, поэтому партия «Единая Россия» начала реализовывать проект «Управдом», цель которого – обучить собственников жилья, чтобы они могли взаимодействовать с поставщиками услуг в сфере ЖКХ и проверять правильность расчетов. От каждого дома будет делегирован тот, кому соседи доверяют больше всего, и он-то, пройдя обучение, сможет быть своеобразным посредником между управляющей компанией и жителями. Как отмечает Александр Косинцев, являющийся координатором проекта «Управдом» в Свердловской области, очень важно, чтобы управдомы не были людьми со стороны: «Задача проекта «Управдом» – это подготовка профессиональных управляющих многоквартирными домами. Мы будем искать таких людей в каждом конкретном доме, будем обучать их. Наша задача – показать, кто в доме хозяин».
Уже 28 апреля в Екатеринбурге пройдет семинар, где соберут управдомов и расскажут им, как чаще всего нарушаются права жильцов, и что необходимо делать, чтобы пресекать такие попытки управляющих компаний.
Отметим, сейчас самым резонансным нарушением в Свердловской области являются двойные квитанции, когда жильцы получают сразу по две платежки за одни и те же услуги, но от двух разных компаний.
Не менее важной является проблема оказания услуг населению ненадлежащего качества с отклонениями по количеству, хотя оплата требуется в полном объеме и без права перерасчета.
Активную дискуссию среди населения вызывают платежи за общедомовое потребление электроэнергии и воды, где фиксируются излишние гигакалории и киловатт-часы, что в итоге приводит к значительному росту платежей у населения.
Отслеживать такие тонкости управдомов и будут учить на семинарах, которые пройдут не только в Екатеринбурге, но и в Ирбите, Первоуральске, Краснотурьинске, Нижнем Тагиле, Каменске- Уральском.
Но обучение и просвещение жителей – не единственная задача проекта. Депутаты-единороссы откры- вают в своих приемных жилищные инспекции, чтобы собирать все жалобы на проблемы ЖКХ, анализировать их. В дальнейшем все это станет основой для разработки законов, которые позволят искоренить недостатки в работе жилищно- коммунальной системы.
Напомним, в январе 2011 года на встрече с руководством «Единой России» премьер-министр России Владимир Путин попросил самым внимательным образом отслеживать все, что происходит в сфере ЖКХ, чтобы не допускать рост тарифов более чем на 15%.
– Нужно постоянно бывать на местах, в регионах, изучать положение дел с управляющими компаниями, работать с муниципальными образованиями, встречаться с людьми, избирателями напрямую и оперативно реагировать на малейшие жалобы и на малейшие отклонения, которые в этой сфере происходят, – сказал Владимир Путин, добавив, – там, где управляющие компании пытаются залезть людям в карман, нужно давать им по рукам.
Маргарита СМИРНОВА
Контактная информация
Те, кто считает, что у него что-то не так с начислениями квартплаты, могут обращаться к координатору проекта «Управдом» в Свердловской области Александру Петровичу Косинцеву.
Адрес: 620031 Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 10, каб. 521. Эл. адрес: Upravdom_sv@mail.ru.
* * *
На территории Тугулымского городского округа с 8 ноября 2010 года действует единый информационный центр, в котором выставляются квитанции и принимаются платежи за услуги. Все средства идут по прямому назначению (за воду – водоснабжающей организации и т.д.). Поставщики услуг, получая средства, используют их по назначению. Недосбор средств оказывает влияние и на качество услуг.
Управлением муниципальным жилищным фондом занимаются муниципальные предприятия и учреждения, потому нет проблем с оплатой, отсутствуют прочие непорядочные действия управляющих компаний.
На 2011 год муниципалитетом предусмотрено финансирование за счет средств местного бюджета ремонта мест общего пользования многоквартирных домов на сумму 3 млн. рублей. Это несколько больше, чем в прошлом году. Но этих средств, конечно, будет недостаточно для полного проведения ремонта муниципального жилищного фонда.
Администрация ТГО ведет работу по ликвидации аварийного жилья. В 2011 году начинается строительство 27-квартирного дома для отселения граждан из ветхого и аварийного жилья в р.п. Тугулым. Кроме того, в этом же году сдается 12-квартирный дом в Юшале по этой же программе.
Сергей УТКИН, заместитель главы администрации Тугулымского городского округа по жизнеобеспечению.
|
